①着手金について
大半の探偵事務所(特に大手は全て)は契約をした段階で調査料金の全額前払いを求めてきます。
弊所の着手金は契約金額の半額のみ、例えば、セット料金の30時間のプランであれば契約金額に消費税を足したて44万円ですから、その半額の22万円が着手金となります。
語弊のある言い方になるかもしれませんが、調査開始前から全額を受け取ってしまい調査内容にも全く責任を取らないのであれば、どれだけの職業人が全力を尽くすかってことです。
②返金制度があります
弊所のセットプランには返金制度がございます。調査時間が余った場合には1時間当たり5.000円で返金(相殺)致します。
この制度は非常に好評を頂いており、他の探偵事務所で実施している所はありません。
③いつでも現場の探偵と連絡とれます
現場の探偵と依頼者様が、いつでも電話は勿論、メールやlineで連絡を取れるようにしています。
現場から調査対象の動きに応じて経過報告を入れていきますので「尾行を続行する」又は「尾行を中断・中止する」を相談しながら調査を進めていきます。
調査中に連絡(経過報告)をするなど当たり前のこととお考えになると思いますが、未だ大手探偵事務所の殆どが、すべての調査が終了し最後報告書の引き換え時になる迄、一切の報告をしない業者都合のルールになっております。
中断・中止をご提案するケースの例
・浮気相手と別れた。(すでに人物特定および自宅が判明している場合は必要ないでしょう)
・自宅方面の電車に乗車した。
・自宅の最寄駅にて下車した。
・見るからに同僚と思われる人達とお酒を飲み出した。
④完全成功報酬です
都民調査サービスでは「当方の過失により調査が失敗した場合、当日の調査料金は一切頂かない」という考えです。
対象者を見失ったにもかかわらず「人件費」「経費」等の名目により依頼者様に対し調査料金を請求する事はありません。
簡単に申し上げますと、「尾行に失敗したら、当日の調査料金は一切請求しませんよ」ということです。
とても当たり前に思えるかもしれませんが、他社で実践しているところは中々無いようです。
⑤レンタルオフィスではありません
東京の探偵事務所はレンタルオフィスや自宅兼を事務所にしている所が多く、秋葉原付近にも新しい事務所が出来ては直ぐに潰れ、約2、3年おきにその繰り返しです。
そのような探偵事務所は、都合のいい場所までこちらから伺いますと言いながらファミレスや喫茶店での面会を求めてきます。
弊所も立派なオフィスではありませんが秋葉原駅前で10年以上、運営しております。
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アルテール秋葉原9F
※秋葉原ワシントンホテルの隣です。
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