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成功報酬についての考え方
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成功報酬についての考え方

探偵事務所の成功報酬についての宣伝文句に「結果が出なければ一切料金は頂きません。目的の事実がなかった場合は1円もお支払い頂く必要はありません。結果が出た時にだけ料金をお支払い頂きます」等々の記載が見受けられますが、各探偵事務所によって成功報酬に対する解釈がまったく違うようです。

都民調査サービスの成功報酬に対する考え方について、浮気調査を例にします。

依頼者様にとっての成功とは浮気相手を割り出し、不貞の証拠が揃った時が成功、と言えるのかと思いますが、本来調査会社の職務上の成功とは「依頼者様から指定された時間内や、調査終了の指示があるまで絶対に対象者を見失う事なく、行動を監視し続ける事」であり、それが達成出来れば調査としては成功したと考えております。この考え方を徹底してきた事が、十数年にも渡り苦情や依頼者様と一度もトラブルにならなかった理由だと信じています。

もし電話相談や面談の段階で、上記のような不確定な約束を断言してしまう探偵事務所があれば、それは初めから真面目に仕事をする気が無いのか、他に目的があると考えた方がいいでしょう。これはボランティア団体でもなければ成り立ちません。私達は長年の経験とプライドを持って調査に臨みますので「成功したらプロとしてお約束した報酬を受け取る」「その代わり約束を果たせなかった場合には潔く報酬は受け取らない」というシンプルで当たり前の事を徹底しております。

これが私たちの考える成功報酬です。

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